Datenschutzerklärung
Einleitung
TSP-3D ist ein Handelsname der Q-Line Equestrian B.V. TSP-3D legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. In dieser Datenschutzerklärung möchten wir klar und transparent darüber informieren, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen. Wir tun alles, um Ihre Privatsphäre zu schützen, und gehen daher sorgfältig mit personenbezogenen Daten um. TSP-3D hält sich in allen Fällen an die geltenden Gesetze und Vorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Das bedeutet, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in jedem Fall in Übereinstimmung mit dem Zweck verarbeiten, für den sie bereitgestellt wurden. Diese Zwecke und die Arten personenbezogener Daten sind in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beschränkt sich auf die Daten, die für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, mindestens erforderlich sind. Außerdem: - bitten wir um Ihre ausdrückliche Einwilligung, wenn wir diese für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen; - haben wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten; - geben wir keine personenbezogenen Daten an andere Parteien weiter, es sei denn, dies ist für die Zwecke erforderlich, für die sie bereitgestellt wurden; - kennen wir Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, weisen Sie darauf hin und respektieren diese. TSP-3D (Q-Line Equestrian B.V.) ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Wenn Sie nach dem Lesen unserer Datenschutzerklärung oder allgemein Fragen dazu haben oder uns kontaktieren möchten, können Sie dies über die Kontaktdaten unten auf dieser Seite tun. Diese Übersetzung dient der Information. Maßgeblich ist die niederländische Fassung.
Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten
Dies gilt für personenbezogene Daten von Kunden, Lieferanten und anderen Auftragnehmern. Wir weisen Sie darauf hin, dass wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, erheben und nutzen, weil dies notwendig ist, um einen etwaigen Vertrag mit Ihnen abzuschließen und auszuführen. Das gilt sowohl für unsere (potenziellen) Kunden als auch für Parteien, bei denen wir Waren und/oder Dienstleistungen einkaufen. Sind Sie ein (potenzieller) Kunde, verwenden wir Ihre Daten, um Ihnen ein Angebot zuzusenden, festzulegen, welchen Spezifikationen oder Wünschen eine Ware oder Dienstleistung entsprechen muss, Waren zu liefern oder Arbeiten für Sie auszuführen, Rechnungen zu stellen und mit Ihnen zügig und effizient über die Ausführung des Vertrags zu kommunizieren. Dazu gehören auch die Zeichnungen, Fotos, 3D-Dateien und sonstigen Dateien, die Sie bei einer Anfrage hochladen. Sind Sie ein (potenzieller) Lieferant oder anderer Auftragnehmer, sind Ihre personenbezogenen Daten ebenfalls für den Abschluss und die Ausführung des Vertrags erforderlich. Beim Einkauf ist das nötig, um Ihnen mitzuteilen, welchen Spezifikationen oder Wünschen eine Ware oder Dienstleistung entsprechen muss, eine Angebotsanfrage zu senden oder eine Bestellung bei Ihnen aufzugeben, Ihre Rechnungen zu bezahlen und zügig und effizient mit Ihnen über andere Aspekte des Vertrags zu kommunizieren. Sie sind nicht verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie uns jedoch keine oder unzureichende personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, können wir die oben genannten Tätigkeiten möglicherweise nicht ausführen.
Weitergabe an Dritte
Im Zusammenhang mit der Ausführung eines etwaigen Vertrags mit Ihnen kann es erforderlich sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an Parteien weitergeben, die uns Teile, Materialien und Produkte liefern oder in unserem Auftrag Arbeiten ausführen. Weiterhin nutzen wir externen Serverplatz für die Speicherung (von Teilen) unserer Verkaufs- und Einkaufsverwaltung, zu der Ihre personenbezogenen Daten gehören. Ihre personenbezogenen Daten werden aus diesem Grund an unseren Anbieter von Serverplatz weitergegeben. Für diese Website und das Kundenportal nutzen wir Google Cloud/Firebase (Speicherung in der EU, Region Niederlande) und für den Versand von E-Mails über die Website Resend (Versand über Server in der EU). Außerdem nutzen wir Microsoft Office und die zugehörigen Speichermöglichkeiten für E-Mails und andere Dateien. Wir können verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten herauszugeben, wenn wir von Polizei oder Justiz dazu aufgefordert werden. Wenn Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben, speichern und verwenden wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, um Sie künftig persönlich per E-Mail über unsere bestehenden und neuen Produkte und Dienstleistungen zu informieren und Ihnen gegebenenfalls ein Angebot dafür zu machen. Bei jeder Werbe-E-Mail haben Sie die Möglichkeit, uns mitzuteilen, dass Sie diese nicht mehr wünschen.
Rechtsgrundlage
Die personenbezogenen Daten stammen von den Kunden oder Lieferanten selbst; TSP-3D hat sie nicht von Dritten erhalten oder gekauft. Es handelt sich um Daten, die der Kunde über die Website, das Kundenportal oder andere Quellen bereitstellt, zum Beispiel per E-Mail, schriftlich oder mündlich.
Speicherdauer
Wenn Sie ein Angebot bei uns angefordert haben, aber nicht unser Kunde geworden sind, löschen wir Ihre Daten spätestens ein Jahr nach unserem letzten Kontakt. Auch wenn wir ein Angebot von Ihnen erhalten haben, aber nicht Ihr Kunde geworden sind, werden Ihre personenbezogenen Daten spätestens ein Jahr nach unserem letzten Kontakt gelöscht. Sind Sie unser Kunde geworden oder wir Ihr Kunde, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer von sieben Jahren nach Ende des Geschäftsjahres, in dem der Vertrag mit Ihnen vollständig ausgeführt wurde. Der Zeitraum von sieben Jahren entspricht der Frist, innerhalb derer wir verpflichtet sind, unsere Buchhaltung für die niederländische Steuerbehörde aufzubewahren. Nach Ablauf dieser Frist löschen wir Ihre personenbezogenen Daten.
Sicherheit
Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen. Zum Beispiel: - Alle Personen, die im Namen von TSP-3D Kenntnis von Ihren Daten erhalten können, sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. - Computersysteme, auf denen Ihre Daten gespeichert werden, sind durch Antivirensoftware geschützt. - Die Website und das Kundenportal verwenden eine gesicherte Verbindung (https); hochgeladene Dateien sind nur für Sie und autorisierte Mitarbeiter zugänglich. Mitarbeiter melden sich mit Zwei-Faktor-Authentifizierung an. - Wir erstellen Sicherungskopien der personenbezogenen Daten, um sie bei physischen oder technischen Vorfällen wiederherstellen zu können.
Spamschutz
Um Missbrauch und Fake-Konten zu verhindern, verwenden wir bei Registrierung, Anmeldung und Passwort-Zurücksetzung Google reCAPTCHA Enterprise. Dabei werden technische Daten Ihres Geräts und Browsers (wie IP-Adresse und Interaktion mit der Seite) an Google übermittelt, um zu beurteilen, ob es sich um einen Menschen oder ein automatisiertes Programm handelt. Wir nutzen dies ausschließlich zur Sicherheit (berechtigtes Interesse).
Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Anlass dazu besteht, können Sie uns auch um Ergänzung Ihrer personenbezogenen Daten oder um Berichtigung von Unrichtigkeiten bitten. Außerdem haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder die Einschränkung ihrer Nutzung zu verlangen. Sie können auch Widerspruch gegen die Erhebung und Nutzung Ihrer Daten einlegen oder eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einreichen. Schließlich können Sie uns um Herausgabe Ihrer personenbezogenen Daten oder deren Übertragung an einen anderen bitten. Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich an: TSP-3D (Q-Line Equestrian B.V.), Haarbrinksweg 47, 7678 RS Geesteren, Niederlande, +31 (0)546 633 700, info@q-line.com. Auch bei Fragen oder für weitere Informationen über die Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich selbstverständlich an uns wenden.
Beschwerden
Wenn Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, bitten wir Sie, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Sollten wir gemeinsam keine Lösung finden, bedauern wir das sehr. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der Autoriteit Persoonsgegevens einzureichen; dies ist die Aufsichtsbehörde für den Datenschutz in den Niederlanden.
Fragen
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu unserer Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich an TSP-3D (Q-Line Equestrian B.V.), Frank Timmerhuis, Haarbrinksweg 47, 7678 RS Geesteren, Niederlande, +31 (0)546 633 700, oder senden Sie eine E-Mail an info@q-line.com. Datenschutzerklärung TSP-3D, Fassung vom 20. Oktober 2026.